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一封大學新生感謝信的背后

周琦2025-11-20來源:中國郵政報

  “沈建軍先生,您不僅是傳遞信件的使者,更是傳遞溫暖和正能量的使者!”近日,浙江省嘉興市郵政分公司中環北路攬投部收到一封手寫感謝信,字跡工整、情真意切。這封來自嘉興南湖學院大一新生楊可銘的信,讓堅守郵路30余年的郵遞員沈建軍,成為城市里的“溫暖榜樣”。

  楊可銘是書信文化愛好者,入學后便通過國際明信片交換平臺,向全球友人寄出20余封印有中國特色元素的書信。頻繁的寄件需求,讓他與負責學校郵件收寄的沈建軍結下特殊緣分,也近距離感受到郵政人的專業與熱忱。

  “您工作認真細致,無論是平信還是掛號信,都仔細核對、準確送達;無論刮風下雨,始終堅守崗位,從不拖延。”感謝信中,楊可銘細數沈建軍的日常。最讓他動容的是兩次經歷:一封收件信息不全的來信面臨退回,沈建軍多方協調妥善處理;他想更改郵件寄送方式時,沈建軍耐心講解流程,一步步指導規范操作,全程不急不躁,把小事做得格外到位。

  “這些微小卻實在的幫助,讓我在陌生校園感受到別樣溫暖。”楊可銘在信中寫道,沈建軍的熱情服務讓一封封書信傳遞出人情溫度,也讓他對“責任”與“堅守”有了真切體會。作為珍視傳統交流方式的年輕人,他希望通過信件讓沈建軍感受到工作的被認可與尊重,收獲職業成就感。

  “很開心,也有點意外。”收到感謝信的沈建軍靦腆一笑。從事郵政工作30余年,如今他肩負市區主城區33個郵筒的開箱取件及信件派送工作,多年保持“零錯漏、零延誤”的業績。考慮到楊可銘頻繁郵寄國際郵件,他主動添加其微信,即便遇到超出職責范圍的問題,也會請教同事后及時回復,成為學子身邊靠譜的“郵政顧問”。

  “沈師傅責任心強,臉上總帶著微笑,無論刮風下雨都按時開箱、從不拖延。”攬投部負責人的評價,道出了同事們的共識。日復一日的奔波中,沈建軍用腳步丈量城市街巷,用雙手守護每份牽掛,把“人民郵政為人民”的初心融入每一次開箱、每一次派送。沈建軍表示,將把這份認可化為前進的動力,未來會一如既往地服務好每一位師生,用專業精神繼續書寫郵路上的堅守故事。