
黃河振在郵路上。
正值“雙11”,鄉親們搶購的冬被、毛衣、暖手寶等包裹接踵而來。11月10日,廣西壯族自治區那坡縣平孟郵政所投遞員黃河振裝好包裹,跨上摩托車輕啟油門,開始了一天的工作,摩托車低沉的引擎聲在平孟鎮的晨霧中散開。
大學時在那坡縣郵政分公司的實習經歷,讓“人民郵政為人民”這句話在黃河振心中扎下了根。彼時經手的每一件包裹以及邊境群眾的一聲聲“謝謝”,讓他深切感受到郵政服務的溫度。畢業后,這位物流專業的學子毫不猶豫地回到那坡,成了一名“00后”投遞員。
入職前,他憧憬著郵路的浪漫,可現實很快給他潑了冷水。盤山路狹窄難行、道路不熟悉、邊境村語言不通、暴雨天公路塌方……那些夜里,黃河振躺在床上,琢磨自己是不是真的適合這份工作。每次思考后,他依舊決定堅持下去。慢慢地,郵路不再陌生了,嘴上也能說些簡單的壯語了,他送件的速度也越來越快。但真正讓黃河振堅持下來的,是老人接到書信時眼角的笑意、孩子們收到包裹時的歡笑,還有那一句句“謝謝”。他突然明白,自己堅守的不僅是郵路,更是鄉親們的“盼頭”;自己送的不只是郵件,還有他們的牽掛與希望。
今年4月,一場春雨將道路澆得泥濘不堪,黃河振騎著摩托車艱難前行。“一定要趕在9點前把報紙送到邊防連!”他心想。一會兒騎、一會兒推,黃河振最終抵達連隊時,戰士們早已在門口等候。哨兵接過塑料袋裹得嚴嚴實實的《解放軍報》,敬了一個標準的軍禮。
7月的正午,烈日當頭,黃河振騎著摩托車駛過弄湯村的石子路。他左手緊護郵包——最里面是村里小李的廣西財經學院錄取通知書。剛一敲門,小李便探出頭:“哥,是不是我的通知書到了?”“到了,快拿著吧!”黃河振拿出信封還不忘叮囑:“填信息別著急,特別是身份證號碼、家庭住址,核對好后慢慢填,別因為高興出岔子。”話剛說完,屋里的李大叔夫婦聞聲出來,李大叔接過兒子手里的信封,一家人喜笑顏開。
成為投遞員后,郵包里的報刊、信件與包裹,便是黃河振每日最牽掛的“伙伴”。而隨著“雙11”臨近,這些“伙伴”足足多了近3倍,每天300多件包裹將他的行程排得滿滿當當。每到一戶投遞,他都先仔細核對詳細地址確保準確送達,放下包裹后總會多問一句“最近是否還有網購的快遞包裹,或者在網購中是否遇到問題”,順手留下自己的微信和電話。不少鄉親直接通過微信、電話聯系他上門退換貨,省去了來回奔波的麻煩。
在郵路上的邊境村寨里,黃河振不僅是投遞員,更是村民的“貼心幫手”。78歲的李爺爺不會用智能手機交電費,他便耐心講解,一筆一畫地把交費步驟寫下來;張奶奶想給在城里上學的孫女寄土特產,他帶著包裝材料上門打包;孩子們想給駐守邊疆的爸爸寄賀卡,他耐心地教他們填郵編、寫地址……
每天傍晚,黃河振結束一天的投遞后,便抓緊回到支局做好投遞的收尾工作,先整理郵包,再打開電腦核對投遞記錄。遇到信息不詳的,就逐一打電話確認,直到聽到“已收到”的答復才放心。晚上回到家,黃河振還不忘學習業務操作知識和專業知識,他的床頭一直放著一本《物流管理實務》,閑暇時間便翻來看看。“趁著年輕,多學一點兒。”黃河振說道。
入職一年來,平孟鎮的口岸、哨所、村莊與田間都留下了黃河振的足跡。這個“00后”投遞員,用腳步丈量邊疆土地,以堅守詮釋初心,將愛與希望送到邊境的每一個角落,讓“郵政綠”成為邊疆路上動人的色彩。“我從小崇拜軍人,現在能為官兵和村民服務,感覺特別有意義。”黃河振坦言,鄉親與官兵的笑容,總能化解所有疲憊。