“海島鴻雁”續(xù)寫軍人擔(dān)當(dāng)
李明在島上投遞郵件。
“當(dāng)兵時守海疆，轉(zhuǎn)業(yè)后守郵路。只要人民需要，我這只‘海島鴻雁’就會一直飛下去。”在珠江口外西側(cè)的川島海域，廣東省臺山市郵政分公司上川支局局長李明用樸實的話語和近20年的堅守，詮釋著“退役不褪色”的軍人本色。
從海軍戰(zhàn)士到郵政支局負(fù)責(zé)人，他始終以“為人民服務(wù)”為宗旨，在南海前哨架起一座連接軍營與社會的“綠色橋梁”。
軍魂鐫刻在心中
1987年參軍入伍、立志報國的李明，在部隊多次參與通信線路搶修，曾在臺風(fēng)中冒死搶通海底電纜，淬煉出堅韌的軍人品格。這份品格，成為他投身郵政事業(yè)的底色。
2000年，結(jié)束了13年海軍生涯的李明脫下軍裝，成為臺山郵政的一名員工。初到條件艱苦的上川支局，面對手工操作日均超百筆匯款、上萬元話費的業(yè)務(wù)量，李明常常與同事忙碌至深夜。“匯款單填到手抽筋，但看到戰(zhàn)士們收到家書時的笑容，就覺得值了。”他回憶道。憑借軍人式的嚴(yán)謹(jǐn)和多專多能的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，他被委任為支局負(fù)責(zé)人。上川支局在他的帶領(lǐng)下，兩年內(nèi)便成為服務(wù)標(biāo)桿。
一次，戰(zhàn)士小王因訓(xùn)練無法離島訂閱高考復(fù)習(xí)資料。李明得知后，主動帶著業(yè)務(wù)單冊上門，在訓(xùn)練場邊的樹蔭下為他辦理了訂閱手續(xù)。“看到戰(zhàn)士捧著資料如獲至寶的樣子，我突然明白，郵政服務(wù)在這里不只是傳遞郵件，更是傳遞希望。”這次經(jīng)歷，也讓李明深刻意識到駐島部隊的需求。他在系統(tǒng)調(diào)研后，向臺山市分公司提交了翔實的郵路優(yōu)化調(diào)整建議方案，力主建立軍郵快速通道。
風(fēng)雨磨礪勇?lián)?dāng)
川島的夏天，臺風(fēng)是常客。2021年9月，“康森”與“燦都”雙臺風(fēng)襲擊海島，通往部隊的郵路因山體滑坡被阻斷。面對堆積在港口的10多袋郵件，李明斬釘截鐵地說：“肩扛手提，也要把郵件送到戰(zhàn)士們手中！”
他帶領(lǐng)投遞員方建志等人，將幾十斤重的郵袋扛在肩上，沿著泥濘的山路向軍營奔去。狂風(fēng)暴雨中，他們的肩膀被磨出血痕，每走一步都異常艱難。面對封控，他們果斷協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣O(shè)立中轉(zhuǎn)點，以“分段接力”的方式運送郵件。當(dāng)滿身泥水的他們將郵件送達部隊時，戰(zhàn)士們列隊敬禮，場面令人動容。“當(dāng)時腦子里只有一個念頭：部隊的郵件不能停，就像當(dāng)年在海上不能讓通信中斷一樣。”李明說。
這份擔(dān)當(dāng)，源于日常的堅守和付出。在川島，李明創(chuàng)新建立了“六級頻次投遞制”，每周6天風(fēng)雨無阻送郵件上島。他研發(fā)的“海島郵件三防工作法”（防水包裝、防風(fēng)路線、防損流程），融入了海軍特有的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。數(shù)據(jù)證明了他的努力：川島軍郵投遞準(zhǔn)時率從68％躍升至99％，偏遠(yuǎn)部隊郵件時限縮短了48小時。
2009年，因家庭原因李明調(diào)至市區(qū)網(wǎng)點，負(fù)責(zé)安保和網(wǎng)點管理，但海島始終是他心之所系：“在市區(qū)每天接的第一個電話，一定是川島同事通報部隊郵件情況。”得知某部老兵退伍需郵寄大批物資，他連夜協(xié)調(diào)市區(qū)郵政專車，駐島3天，幫戰(zhàn)士們打包封裝上千個包裹。“看到退役老兵抱著郵包說‘這下能給家人帶個念想了’，我就知道自己屬于那里。”李明說。2014年，他毅然申請調(diào)回川島。面對家人的擔(dān)憂，他只說了一句：“海島的郵路，我放不下。”
創(chuàng)新服務(wù)傳薪火
重返川島的李明，帶著市區(qū)工作積累的信息化經(jīng)驗，全力推動軍郵服務(wù)轉(zhuǎn)型升級。他積極應(yīng)用PDA等手持設(shè)備和郵件線上處理系統(tǒng)，推廣“中國郵政微郵局”App，讓官兵們用手機就能實時追蹤?quán)]件動態(tài)。最受戰(zhàn)士們歡迎的是他推動的“海防郵路直通車”——協(xié)調(diào)海事、航運等部門開通郵件專用快船通道，使郵件到海島的時限縮短了30％。
“李明總說，擁軍不能只靠熱情，還要靠腦子。”投遞員方建志記得，李明曾帶領(lǐng)團隊深入研究海島地形，利用導(dǎo)航規(guī)劃路線，使用二輪摩托車投遞，最終規(guī)劃出23條高效安全的投遞路線，其中一條“懸崖郵路”更是創(chuàng)下17年零事故的紀(jì)錄。2023年，李明又將目光投向無人機配送：“現(xiàn)在正在測試用無人機跨海送件，以后特急件、特快件也能快速送達！”這種與時俱進的創(chuàng)新精神，讓川島軍郵服務(wù)始終充滿活力。
李明的擁軍情懷不僅限于郵件投遞，他還組織舉辦“海島年貨節(jié)”，通過郵政渠道幫漁民銷售海鮮特產(chǎn)；建立“退役軍人就業(yè)驛站”，聯(lián)合地方政府為退伍戰(zhàn)士提供技能培訓(xùn)；幫助某部隊退伍的炊事班班長開設(shè)海鮮餐館，從辦理執(zhí)照到聯(lián)系郵政電商平臺拓展銷路，全程協(xié)助。“在李明身上，我們看到了退役軍人‘退役不褪色’的真正含義。”川島鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站站長如是評價。
在上川支局的榮譽墻上，“金牌投遞部”“雙擁模范單位”等牌匾熠熠生輝。但李明最看重的，是團隊里年輕人的成長。方建志從普通鄉(xiāng)郵員成長為“廣東省優(yōu)秀投遞員”，事跡登上報紙；業(yè)務(wù)員梁萬紅精通船務(wù)調(diào)度，成為海島郵路的“活地圖”……“我就是想讓他們知道，在海島工作不只是守攤子，而是要干一番事業(yè)。”李明說。在川島的碧海藍天映襯下，李明和他的團隊，正用郵件連接起軍民同心的紐帶，讓擁軍情懷在南海前哨薪火相傳。
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