“沒想到手機(jī)支付不僅比現(xiàn)金方便,還能省錢。”剛從河南省駐馬店市某農(nóng)貿(mào)市場滿載而歸的程女士滿臉喜悅。她今年60多歲,前幾天,附近中國郵政儲蓄銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員剛教她學(xué)會手機(jī)支付,并幫她領(lǐng)取了5元優(yōu)惠券。“剛才買菜真的給我減了錢,真是太實(shí)惠了。”程女士笑著說道。
自“2025美好生活季”活動啟動以來,中國郵政儲蓄銀行河南省分行(以下簡稱:郵儲銀行河南省分行)依托其遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢和種類齊全的金融產(chǎn)品優(yōu)勢,聚焦消費(fèi)者需求,推出多樣化的支付優(yōu)惠活動,覆蓋餐飲、購物、繳費(fèi)、娛樂等多個(gè)消費(fèi)場景,為消費(fèi)者帶來便捷、實(shí)惠的支付體驗(yàn),助力消費(fèi)升級。
豐富場景選擇,多種優(yōu)惠助消費(fèi)
消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎,是暢通國內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。隨著科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物已成為主流消費(fèi)方式之一。郵儲銀行河南省分行緊跟政府提振消費(fèi)政策導(dǎo)向,將優(yōu)惠活動延伸至支付寶、微信等多個(gè)主流網(wǎng)絡(luò)交易平臺,圍繞“餐飲、購物、繳費(fèi)、娛樂、網(wǎng)點(diǎn)商圈”五大生活場景,針對不同消費(fèi)群體需求,推出差異化優(yōu)惠活動。
針對代發(fā)工資群體,該行通過發(fā)放“開薪權(quán)益”,用戶可通過手機(jī)銀行參與“薪”運(yùn)翻翻樂,抽取支付寶立減金;針對理財(cái)、信貸類群體,推出“提資產(chǎn)瓜分百萬紅包”活動,客戶在實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值的同時(shí),還能獲得微信立減金。此外,還有新客首綁微信得微信紅包活動,通過定向立減、消費(fèi)隨機(jī)減等方式,切實(shí)為消費(fèi)者減輕支付壓力,促進(jìn)消費(fèi)升級,釋放消費(fèi)潛力。
線上線下發(fā)力,讓服務(wù)觸手可及
隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展,移動支付和智能化消費(fèi)方式在為消費(fèi)者帶來便利的同時(shí),“老齡化”遇到“數(shù)字化”的尷尬也偶有發(fā)生。郵儲銀行河南省分行充分發(fā)揮其網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)的優(yōu)勢,通過線下“面對面”服務(wù),幫助消費(fèi)者解決支付難題。同時(shí),該行積極參與“以舊換新”、政府消費(fèi)券等活動,線上線下多場景聯(lián)動,讓金融服務(wù)更加貼近百姓生活。該行還積極推進(jìn)白金卡權(quán)益升級,以支付為紐帶,打造“智慧百搭派券平臺”“智慧魔方運(yùn)營平臺”“啃瓜行動”三大平臺,不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)能力,持續(xù)優(yōu)化客戶消費(fèi)體驗(yàn)。
下一步,郵儲銀行河南省分行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品,提升服務(wù)質(zhì)效,更好滿足城鄉(xiāng)居民金融需求,為促進(jìn)消費(fèi)升級、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量,助力百姓邁向更加美好的生活。(來源:中國郵政儲蓄銀行河南省分行)