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首筆機動車牌證無人機速遞業務落地鄂爾多斯

李躍明 王佳偉2025-11-28來源:中國郵政報

  11月10日,全國郵政首筆空地協同機動車牌證無人機速遞業務派送成功。拿到車號牌的內蒙古自治區鄂爾多斯市伊金霍洛旗市民王先生按捺不住內心的喜悅,對郵政這種創新便民服務贊不絕口:“我上午剛在車管服務站辦理完新車注冊手續,中午就接到電話通知,說車牌已經送到家門口的快遞驛站了。幾乎達到了同步,這效率是真高呀!”

  近年來,隨著各地車駕管業務快速增長,傳統牌證寄遞服務模式已不能適應市場的需求。鄂爾多斯市郵政分公司抓住全國“新車上牌一件事”改革試點的機遇,主動聯合市公安局交管支隊、市低空經濟開發公司,投入專項資金采購專業設備,率先在全國郵政推出空地協同機動車牌證無人機速遞模式。這一模式依托無人機靈活機動、低空直達的優勢,通過提前規劃最優航線,可以將完成制作的牌證每日多頻次精準對接快遞員,直接進行投送,全程取消了中轉環節,無需中途耗時等候,真正實現了“空中運送、落地速遞”的無縫銜接,將牌證配送時間從以往的“多日盼”縮短至“當日收”,效率提升近60%。

  鄂爾多斯市分公司運營管理部負責人王平介紹說:“過去,牌證從抵達分理中心,再到分揀完畢交到快遞員手中,耗時費力?!疅o人機+無人快遞車’協同速遞模式推出后,不僅實現了從‘多日盼’到‘當日收’,也實現了由傳統的人工投遞到‘空中+地面’無人協同配送的跨越;同時大大提升了快遞服務效率,讓建設智能化物流體系在內蒙古郵政邁出了關鍵一步。”

  作為全國“新車上牌一件事”改革試點城市,鄂爾多斯市高度重視,大力推進。鄂爾多斯市分公司在前期做了充分的準備工作。目前,通過先進的感知系統,無人快遞車可以準確“上崗”??爝f員只需要將整理好的包裹放入車廂內,無人快遞車就可以通過激光雷達等設備360度無死角感知周邊,精準識別路況,自動選擇最優路線,將包裹及時、準確、高效、安全送達客戶手中。與傳統投遞模式相比,無人快遞車通過延長有效作業時間、優化配送路徑、增強負載能力和全流程自動化,提升了郵件投遞的整體效率和客戶的用郵體驗。