“以前貸款要跑好幾趟,現(xiàn)在郵政黨員同志上門服務(wù),省心省力還高效,貸款很快就到賬,今年擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模的錢終于有著落了!”近日,內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市翁牛特旗肉牛養(yǎng)殖戶王大爺看著手機(jī)里的到賬短信,難掩激動(dòng)之情。這一幕,正是赤峰市郵政分公司與郵儲(chǔ)銀行赤峰市分行攜手,為鄉(xiāng)村振興注入金融“活水”的生動(dòng)縮影。圍繞服務(wù)鄉(xiāng)村振興,赤峰市郵政分公司以黨建為紐帶,推動(dòng)郵銀協(xié)同,讓金融服務(wù)下沉紅色鄉(xiāng)土,破解小微企業(yè)與特色產(chǎn)業(yè)融資難題,為群眾鋪就底色鮮紅的幸福路。
黨建引領(lǐng) 服務(wù)下沉暖民心
今年,赤峰市分公司緊扣“聚黨業(yè)融合力量 促服務(wù)鄉(xiāng)村振興”主題實(shí)踐活動(dòng),以黨建為統(tǒng)領(lǐng)深化與赤峰市分行三農(nóng)金融事業(yè)部協(xié)同共建,將黨組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為服務(wù)鄉(xiāng)村振興的紅色動(dòng)能,構(gòu)建“黨建聯(lián)建、業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)”模式,打通金融服務(wù)農(nóng)村的“最后一公里”。
“我們以黨建為紐帶組建黨員先鋒隊(duì),黨員帶頭跑田間、入農(nóng)戶、解難題,架起與群眾的‘連心橋’,讓黨的旗幟在基層更鮮艷?!背喾迨蟹止窘鹑跇I(yè)務(wù)部經(jīng)理吳曉露介紹,黨員先鋒隊(duì)將黨性修養(yǎng)融入服務(wù),以亮身份、踐承諾彰顯黨組織凝聚力。在具體推進(jìn)中,雙方構(gòu)建“旗縣專班督導(dǎo)+網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)格攻堅(jiān)”黨建體系,依托“協(xié)同星期三”“點(diǎn)亮星期四”黨建活動(dòng)推動(dòng)黨員下沉一線;同步搭建線上溝通群,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)進(jìn)展實(shí)時(shí)互通、市場(chǎng)信息共享、疑難問題聯(lián)合攻堅(jiān)。“曾有商戶資質(zhì)審核遇阻,黨員快速響應(yīng),黨組織牽頭當(dāng)天予以解決,沒讓客戶多等一天?!眳菚月墩f。
針對(duì)部分旗(縣)郵銀服務(wù)不均衡問題,赤峰市分公司組建“破冰行動(dòng)”聯(lián)合工作組,由黨員領(lǐng)導(dǎo)干部牽頭調(diào)研產(chǎn)業(yè)與群眾需求,因地制宜匹配金融服務(wù)。“先摸清當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè),種植養(yǎng)殖發(fā)達(dá)就側(cè)重相關(guān)信貸,商戶集中就優(yōu)化經(jīng)營(yíng)貸服務(wù),確保把紅利送到農(nóng)戶心坎上?!背喾迨蟹止靖笨偨?jīng)理呼格吉樂圖表示。通過組織融合帶動(dòng)業(yè)務(wù)融合,赤峰郵銀資源實(shí)現(xiàn)了高效整合,黨旗始終飄揚(yáng)在協(xié)同攻堅(jiān)的最前沿。
在黨建引領(lǐng)下,赤峰市分公司協(xié)同赤峰市分行深化“策略、定位、目標(biāo)”三重變革。在策略上,從結(jié)果考核轉(zhuǎn)向?qū)嵭Э己恕T诙ㄎ簧?,把黨建引領(lǐng)郵銀協(xié)同作為“深耕鄉(xiāng)村、激活產(chǎn)業(yè)”的核心抓手,黨員帶頭深入一線,延伸“信貸+結(jié)算+賦能”全鏈條服務(wù)。在目標(biāo)上,從區(qū)域服務(wù)轉(zhuǎn)向全域深耕,黨員干部分片包聯(lián)服務(wù)滯后旗(縣),讓金融服務(wù)成為傳遞黨的政策、服務(wù)群眾的抓手,為鄉(xiāng)村振興注入紅色動(dòng)力。
靶向破題 精準(zhǔn)服務(wù)惠民生
“想擴(kuò)大煙酒店規(guī)模卻缺資金,沒想到郵政和郵儲(chǔ)銀行的黨員主動(dòng)上門,20萬元貸款很快就批下來了!”林西縣煙草商戶趙女士提起貸款經(jīng)歷,滿臉笑意。
為解決煙草商戶融資痛點(diǎn),赤峰市分公司牽頭組建“黨員煙草服務(wù)隊(duì)”,按“市—縣—網(wǎng)點(diǎn)”三級(jí)黨組織聯(lián)動(dòng)模式,對(duì)全市商戶分層摸排。“以黨組織為核心劃分服務(wù)網(wǎng)格,黨員帶頭對(duì)接,既提供金融支持,又幫解經(jīng)營(yíng)難題,用實(shí)干打通堵點(diǎn)?!背喾迨蟹止军h委黨建工作部負(fù)責(zé)人宋國(guó)華說。在黨組織統(tǒng)籌部署下,網(wǎng)格化走訪、數(shù)字化賦能、差異化服務(wù)的“三位一體”黨建工作方案,切實(shí)滿足了商戶多元化需求。
圍繞精準(zhǔn)服務(wù),赤峰市分公司堅(jiān)持郵銀協(xié)同合力,黨組織“掛圖作戰(zhàn)”,專門成立“預(yù)審攻堅(jiān)黨小組”。黨小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào),推動(dòng)郵政前端銜接服務(wù)、銀行后端強(qiáng)化保障,形成“黨組織牽頭、黨員帶頭、閉環(huán)服務(wù)”格局。“以前預(yù)審要跑多趟,現(xiàn)在郵政黨員上門指導(dǎo)掃碼提交材料,線上審核省大事了。”阿魯科爾沁旗收糧大戶王建國(guó)通過預(yù)審獲批15萬元貸款,及時(shí)補(bǔ)上資金周轉(zhuǎn)缺口,“工作人員還特意打電話提醒我備齊材料清單,沒讓我多跑冤枉路。”
針對(duì)鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)需求,郵銀雙方協(xié)同構(gòu)建“支部聯(lián)產(chǎn)業(yè)、黨員聯(lián)商戶”模式。黨組織牽頭調(diào)研縣域特色產(chǎn)業(yè),梳理產(chǎn)業(yè)鏈上下游需求;黨員為龍頭企業(yè)、合作社等定制“一站式”服務(wù)方案,按產(chǎn)業(yè)屬性分類并結(jié)合發(fā)展時(shí)序規(guī)劃服務(wù)節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)供需精準(zhǔn)匹配。
樣板示范 經(jīng)驗(yàn)推廣促提升
“今年,我們郵銀協(xié)同為群眾放款1.08億元,有效帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,目前正全力打造‘一鎮(zhèn)一品’服務(wù)鏈條?!睂幊强h郵政分公司黨支部書記陳志偉細(xì)數(shù)黨建引領(lǐng)下的服務(wù)成效。
作為農(nóng)業(yè)大縣,寧城縣已形成菜、果、牛三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。寧城縣分公司結(jié)合地方特色,以“黨建+”為切入點(diǎn),與行政村黨支部結(jié)對(duì)共建,依托“村黨組織+關(guān)鍵人”網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建“村委信用背書+服務(wù)直通”模式?!鞍才劈h員客戶經(jīng)理在村微信群中,提前預(yù)告活動(dòng)、收集需求,再組織專場(chǎng)辦理?!标愔緜フf,“‘活動(dòng)預(yù)告—需求登記—專場(chǎng)辦理’的標(biāo)準(zhǔn)化流程,讓服務(wù)更加便捷高效。有一個(gè)村的養(yǎng)殖戶有貸款需求,我們聯(lián)合赤峰市分行在村里辦專場(chǎng),一天就受理近10戶申請(qǐng)。村民都說,在家門口辦業(yè)務(wù)太方便了!”
寧城縣的示范效應(yīng)正在擴(kuò)散。截至10月末,赤峰郵政半數(shù)以上網(wǎng)點(diǎn)配合郵儲(chǔ)銀行放款超百萬元。松山區(qū)分公司針對(duì)區(qū)域特色經(jīng)濟(jì),以“豐收寶”為數(shù)字載體,將服務(wù)嵌入“生產(chǎn)—交易—資金結(jié)算”全流程,實(shí)現(xiàn)從“單點(diǎn)服務(wù)”到“生態(tài)賦能”的升級(jí),讓黨建成果更好地惠及基層百姓。
“我們將以黨建為核心,繼續(xù)深化郵銀協(xié)同,踐行初心使命,助力鄉(xiāng)村振興,讓更多農(nóng)戶、商戶享受到優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。”赤峰市分公司黨委書記、總經(jīng)理盧建國(guó)表示。如今,在赤峰的田間地頭、商戶門店,郵銀黨員的身影隨處可見,他們以高效服務(wù)為區(qū)域發(fā)展注入紅色動(dòng)能,繪就出黨建引領(lǐng)賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)的壯美圖景。