
熊志軍分揀報刊。
11月的朱日和,寒風裹挾著草原的凜冽掠過曠野。7日早晨天還未亮透,內蒙古自治區蘇尼特右旗朱日和郵政營業所的燈光卻早已亮起,54歲的熊志軍彎腰將頭一天晚上從部隊收寄的包裹打包,又將“雙11”包裹逐一掃碼、分堆,PDA掃描槍的“嘀嘀”聲在安靜的營業廳里格外清晰。“現在每天的郵件量比平時多了不少,牧民們買的過冬衣物、生活用品,還有戰士們買的各種東西,都得按時送到。”熊志軍抹了把額頭的汗珠,聲音帶著些許沙啞,卻難掩眼里的篤定。
朱日和,漢語意為“心臟”。熊志軍既是朱日和郵政所的負責人,也是一名投遞員。熊志軍的郵政情結,始于少年時跟隨父親的腳步。作為朱日和郵政所的上一任守護者,父親推著自行車到火車站接卸郵件的身影及將郵件送到老百姓手里時大家臉上流露出的笑容,在他的心里種下了一顆綠色的種子。1989年,這顆種子生根發芽。18歲的熊志軍接過父親手中的接力棒,正式踏上投遞之路,成為聯結草原與城市的新“紐帶”。2000年,他將服務延伸至駐地部隊,從此便成了為軍服務的踐行者。那時的郵路泥濘坎坷,草叢覆蓋的路段暗藏風險。“我參加工作的起點是朱日和,我是這里土生土長的村民,這里的郵路通向軍營、連接民生,我必須盡心盡力做好服務。”36年寒來暑往,熊志軍以腳步為筆、郵路為卷,在草原上書寫著“人民郵政為人民”的堅守,架起軍民與外界聯通的橋梁,守護著這片土地最溫熱的脈動。
每年夏季,熊志軍忙得不可開交,身兼營業、投遞、打包、封轉數職,每天連軸轉十多個小時,吃住在營業所,只為郵件能按時出口。“我們不僅要送快遞,更要成為戰士們的‘貼心人’。能為戰士們解決后顧之憂,所有的付出都值得。”夏訓旺季,他和同事處理包裹總量超過1萬件,這份專業與熱忱,換來了部隊授予的“真心愛軍隊 同心固國防”牌匾,更成了新時代軍民一家親的生動注腳。
郵政所的后院,便是熊志軍的家。這么多年來,他的日程雷打不動:上午在朱日和鎮投遞收寄郵件,下午趕往環島路郵政所投遞收寄,晚上八九點鐘返程,鎮內投遞頻次一周5次,部隊一周7次。有一年,朱日和遭遇暴雪襲擊,投遞完郵件返程時,道路早已被積雪覆蓋。熊志軍使用隨車攜帶的鐵鍬一路鏟雪前行,平時不到半小時的車程整整走了四五個小時,回到郵政所已經是深夜。
在草原,熊志軍見證了郵政在時代浪潮里的更新換代和當地老百姓生活的日新月異。郵政所從磚房換成40平方米的新局所,摩托車升級為1.5噸廂式郵車,隨著網絡的便利和電商的發展,郵件從寥寥數種增至種類繁多,郵件量也翻了數倍。
“這是我姑娘給我買的護膝,已經到了,說是還有一些保暖的東西。志軍,你幫我關注著點兒,我想給她寄點牛肉干,你幫我看看填對沒?”老客戶薩仁一邊寄取快遞,一邊和熊志軍拉家常。“放心吧,沒問題,保證讓你姑娘嘗到家里的味道,這段時間‘雙11’網購有優惠,你要是有需要買的但不會操作,隨時來找我。”說話間,熊志軍的手機傳來微信提示音,客戶發來信息:“熊師傅,幾點到?”在熊志軍的微信通訊錄里,共有1788個好友,電話隨時接通,問題隨時解答,全新配置的郵車在不到一年里,已經在70多公里的郵路上行駛了27101公里。
唯有2020年,他“缺席”了兩周投遞。一天,他正在打包郵件,突然感覺胸悶得喘不過氣。家人連忙將他送到醫院,由于情況非常危急,當即辦理住院做了心臟支架手術。可他稍有好轉便返回工作崗位。這份執著與長情的陪伴讓他對每位客戶的情況如數家珍,卻唯獨虧欠了家人。孩子上學期間,他只參加過一次家長會。妻子對這個“工作狂”也無可奈何,雖然有時心生抱怨,但還是全力支持他的工作,最終加入支局和他組成了“夫妻檔”。如今,歲月染白了熊志軍的鬢發,三年前他戴上了老花鏡,當年的“小熊”變成了鄉親們口中的“老熊”,但那份郵政情懷卻從未改變。