唐山郵政：汗水澆灌“杏”福果
直播團(tuán)隊(duì)精心裝扮，為“娘娘貢”香白杏直播帶貨。□張紫薇 攝
“我懷著無比激動與感恩的心情，寫下這封表揚(yáng)信……”近日，河北省唐山市遵化市娘娘莊相古莊村天方圓合作社理事長才秀東，向唐山市郵政分公司新媒體團(tuán)隊(duì)“娘娘貢”香白杏直播助農(nóng)活動寫信致謝。這封表揚(yáng)信既是對唐山郵政助農(nóng)工作的肯定，也是對郵政新媒體直播團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力的認(rèn)可。
專業(yè)服務(wù)獲認(rèn)可
“感謝唐山郵政真誠的合作態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平！”才秀東深情地說。
前期，在進(jìn)行產(chǎn)品名單梳理時(shí)，唐山市分公司將“娘娘貢”香白杏納入主推產(chǎn)品名單。在確定“以助農(nóng)直播為基礎(chǔ)，強(qiáng)化金融、渠道、寄遞各板塊資源的整合利用，賦能農(nóng)產(chǎn)品銷售，助力農(nóng)產(chǎn)品寄遞市場開發(fā)”的經(jīng)營思路后，唐山市分公司副總經(jīng)理李娜帶隊(duì)前往娘娘莊杏林現(xiàn)場選品，并與當(dāng)?shù)卣⑻旆綀A合作社反復(fù)研究方案細(xì)節(jié)，最終敲定“線上直播+線下團(tuán)購”“線上云參觀+線下實(shí)地觀光”的合作方式，并對市場宣推、直播銷售、售后服務(wù)等進(jìn)行了細(xì)致安排。
“感謝直播團(tuán)隊(duì)的辛苦付出！”才秀東繼續(xù)說道。合作意向達(dá)成后，唐山郵政新媒體直播團(tuán)隊(duì)立即行動。他們多次趕赴杏林現(xiàn)場拍攝視頻素材，四處搜集人文典故、挖掘創(chuàng)意熱點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合“娘娘貢”香白杏特點(diǎn)創(chuàng)新剪輯手法，讓成片更具吸引力。在正式直播前，共發(fā)布預(yù)熱短視頻80余條。
直播活動開始后，8位平均年齡不足25歲的年輕人連續(xù)3天吃住在杏林。清晨6點(diǎn)，他們準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在鏡頭前，向觀眾打招呼；接下來的10多個(gè)小時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員輪番上陣，為“娘娘貢”香白杏直播帶貨；晚上9點(diǎn)，結(jié)束直播的他們又開始復(fù)盤當(dāng)日得失，打磨后續(xù)的拍攝腳本和直播話術(shù)，只為呈現(xiàn)最佳的直播效果。
“感謝郵政直播為我們帶來了實(shí)打?qū)嵉氖找妫 辈判銝|說得十分懇切，“此次合作打破了我們傳統(tǒng)銷售的困境，讓我們看到了線上銷售的巨大市場。”
唐山郵政充分發(fā)揮各板塊協(xié)同優(yōu)勢，在“唐山郵政”“唐郵助農(nóng)”“遵郵”3個(gè)視頻號同步開展直播銷售的同時(shí)，“郵樂優(yōu)鮮”線上拼團(tuán)、線下社區(qū)團(tuán)購、金融客戶“鄉(xiāng)村一日游”等活動也按計(jì)劃有序推進(jìn)。持續(xù)3天的直播活動，累計(jì)成交金額達(dá)4萬元，幫助農(nóng)戶銷售“娘娘貢”香白杏2500余公斤，甚至遠(yuǎn)銷東北、廣東等地，讓“娘娘貢”香白杏的市場銷售實(shí)現(xiàn)“云端”突圍。
創(chuàng)新探索促成長
“此次成功實(shí)踐，為我們打造主播記憶點(diǎn)提供了參考。”唐山市分公司市場部副經(jīng)理、新媒體直播團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人馬雅靜興奮地說，“這也讓我們找到了打造視頻亮點(diǎn)的突破口。”
“《遵化州志》中曾記載：遵化東南二十五里，有村名相古莊，盛產(chǎn)銀白杏，因味道鮮美，被定為年貢。”“相傳在600年前的明朝，還有一段與香白杏有關(guān)的愛情故事。”直播間里，主播身著“娘娘裝”，對有關(guān)“娘娘貢”香白杏的歷史記載、文化典故侃侃而談，在她身邊坐著“皇上”和“小黃”。
他們是唐山郵政新媒體直播團(tuán)隊(duì)為演繹“娘娘貢”典故，結(jié)合當(dāng)下時(shí)興的角色扮演而設(shè)計(jì)出的人物角色。三人分工明確，特點(diǎn)鮮明，吸引大批路人關(guān)注，為直播間增加了流量，也營造出別具一格的直播氛圍。
“此次產(chǎn)地溯源直播的成功，堅(jiān)定了我們創(chuàng)新直播形式的決心。”馬雅靜表示。
此次直播活動，特意突出了“產(chǎn)地溯源直播”“原產(chǎn)地直采直發(fā)”等直播標(biāo)簽，吸引大量觀眾涌入直播間，累計(jì)觀看量達(dá)2萬人次，創(chuàng)下該團(tuán)隊(duì)直播以來的新紀(jì)錄，為團(tuán)隊(duì)深耕助農(nóng)直播領(lǐng)域增加了信心。
“此次活動最大的收獲，就是為唐山郵政協(xié)同發(fā)展提供了樣板。”唐山市分公司總經(jīng)理景屹頗為自豪地說。
直播合作啟動后，該分公司金融業(yè)務(wù)部、渠道平臺部、寄遞事業(yè)部立即著手制定本條線的助銷方案，確保在新媒體團(tuán)隊(duì)直播的同時(shí)，社區(qū)團(tuán)購、線上拼團(tuán)、金融客戶“杏林一日游”、寄遞運(yùn)輸保障等工作同步開展。直播活動期間，全市郵政線下組織拼團(tuán)50場，銷售“娘娘貢”香白杏400余箱，拉動金融總資產(chǎn)新增105萬元，寄遞“省內(nèi)次晨達(dá)”和“同城當(dāng)日寄”的服務(wù)品質(zhì)也贏得合作社的認(rèn)可，為后續(xù)進(jìn)一步深化合作打牢了基礎(chǔ)。
“娘娘貢”香白杏直播銷售活動余熱還未散去，灤南航宇菜業(yè)原產(chǎn)地果菜運(yùn)營中心、韓城某鮮花集散地等客戶已紛紛拋出合作的橄欖枝。目前，在灤南縣郵政分公司“線上宣傳+線下團(tuán)購”的助力下，航宇菜業(yè)滯銷的西葫蘆正逐漸打開銷路。
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