榆中郵銀聞“汛”而動(dòng)積極搶險(xiǎn)救災(zāi)
榆中縣分公司為受災(zāi)群眾送去應(yīng)急物資。 □馬智勇 攝
“我祖祖輩輩生活的院落，瞬間就被洪水沖沒(méi)了！”8月11日，在甘肅省榆中縣第三中學(xué)臨時(shí)安置點(diǎn)，馬坡鄉(xiāng)馬蓮灘村58歲的余學(xué)儉紅著眼圈講述著7日那場(chǎng)駭人的山洪。萬(wàn)幸的是，他一家六口提前轉(zhuǎn)移到高處，躲過(guò)一劫。“郵政還給我們送來(lái)了礦泉水和方便面等物資，幫助我們渡過(guò)難關(guān)！”他感激地說(shuō)。
8月7日以來(lái)，榆中縣等地遭遇連續(xù)強(qiáng)降雨引發(fā)山洪災(zāi)害。災(zāi)害發(fā)生后，榆中縣郵政分公司、郵儲(chǔ)銀行榆中縣支行聞“汛”而動(dòng)，積極投入搶險(xiǎn)救災(zāi)，為災(zāi)后恢復(fù)重建貢獻(xiàn)郵政力量。
房屋被沖毀、道路被沖斷，但寄遞服務(wù)不中斷、金融服務(wù)不中斷、為人民服務(wù)的情懷不中斷。8月10日，榆中縣分公司第一時(shí)間在高崖鎮(zhèn)榆中三中安置點(diǎn)設(shè)置臨時(shí)郵局，提供快遞收發(fā)、公益食品發(fā)放、書(shū)報(bào)刊贈(zèng)閱等服務(wù)。
為確保客戶及時(shí)收到郵件，在部分受災(zāi)較重的地區(qū)，投遞員逐個(gè)電話聯(lián)系收件客戶，克服困難，第一時(shí)間將郵件送到客戶手中。該分公司梳理出9件將投往受災(zāi)區(qū)域的高考錄取通知書(shū)郵件，目前已安排專人專遞，確保萬(wàn)無(wú)一失。
高崖鎮(zhèn)郵政營(yíng)業(yè)所投遞員劉海萍的娘家在受災(zāi)較重的新?tīng)I(yíng)鎮(zhèn)八門(mén)寺村，其家中還有年邁的父母。災(zāi)害發(fā)生后，她始終牽掛著父母，卻無(wú)暇回家看望，僅通過(guò)電話互報(bào)平安后，便毅然背起郵袋繼續(xù)投遞。8月11日，她投遞了一件來(lái)自喀什大學(xué)的錄取通知書(shū)郵件。考生拿到郵件后，看著兩個(gè)褲管沾滿泥漿的劉海萍，感動(dòng)地流下了眼淚。
榆中縣支行已重點(diǎn)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備服務(wù)區(qū)、機(jī)房等關(guān)鍵區(qū)域進(jìn)行隱患排查，確保ATM等自助設(shè)備正常運(yùn)行，保障客戶現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬等基礎(chǔ)金融需求不受影響，全方位做好金融服務(wù)支撐。該支行客戶經(jīng)理及時(shí)梳理馬坡鄉(xiāng)、小康營(yíng)鄉(xiāng)、夏官營(yíng)鎮(zhèn)、城關(guān)鎮(zhèn)4個(gè)重災(zāi)區(qū)的貸款客戶，主動(dòng)致電了解客戶實(shí)際困難，為客戶提供金融幫助。該支行為受影響還款困難的客戶開(kāi)辟綠色通道，協(xié)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)積極落實(shí)信貸紓困政策，提供延期還款、調(diào)整還款計(jì)劃等支持，與客戶一道共渡難關(guān)。
在助力災(zāi)后重建方面，榆中縣分公司進(jìn)一步彰顯基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，組織黨員積極響應(yīng)縣委、縣政府統(tǒng)一安排，集中兩天對(duì)縣城重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展清淤攻堅(jiān)工作，全力保障道路暢通，以盡快恢復(fù)群眾正常出行秩序。榆中縣支行為高崖鎮(zhèn)受災(zāi)群眾安置點(diǎn)等地送去早餐、方便面、礦泉水、面包等物資，并組建了黨員應(yīng)急服務(wù)隊(duì)，為應(yīng)急保障和服務(wù)群眾等工作提供實(shí)際幫助，以暖心服務(wù)積極踐行社會(huì)責(zé)任。
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