1月至6月,重慶市郵政分公司實現文化賽道業務收入超1800萬元,完成進度為128.64%,收入絕對值與進度均居全國郵政首位。該分公司高度重視文化賽道的業務運營,依托主題郵局、校園郵局等線上線下渠道,圍繞郵政文化與地方文化特色,統籌規劃,推動封、片、卡、冊、戳、文創產品一體化發展,打造郵政特色的文化產品體系和服務體系。
重慶市分公司創新文旅產品,升級產品形式,加強文創產品科技賦能,提升產品創意。重點落實“一地一特色產品”“一個主題郵局一條產品線”的要求,打造市級特色集郵文創產品47款、地方文化特色產品32款,為6個主題郵局研發產品28款。該分公司采取渠道分層的方式,精準發力。線上渠道聚焦引流,在生肖賀歲季,全市主題郵局開展了21場直播活動,效果明顯。線下渠道相互協同,對內建設“18+83+41”的分層網絡,精準覆蓋不同客群。主題郵局創新發展模式取得成效,渝中區解放碑、江北觀音橋、沙磁郵禮、南川金佛山、九龍坡楊家坪5個主題郵局進入全國創新發展爭先文化賽道前10位。41個文創專區依托集團公司平臺與中郵文創系統,實現產品進、發、銷、存閉環管理。對外,該分公司半年拓展了25條外部銷售渠道,有效整合資源,開辟了市場空間。
重慶市分公司推廣“郵票+”理念,推動“定向郵品”向“定制禮品”轉化。《郵票上的重慶》入選“渝伴禮”禮品系列,成為重慶市政府、市文旅委、全市各企事業單位特定的文化禮品。立足重慶城市IP,深耕重慶文化資源,結合大眾關注點,加快產品轉型,增強產品的實用性和趣味性,拓展快消品市場。此外,該分公司以豐富的活動形式提升服務品質,推出沉浸式體驗、非遺文化展等活動,帶動網點收入增長。1月至6月,重慶市分公司組織18個主題郵局分別拍攝了宣傳視頻,通過線上線下融合的方式,有效提升了品牌曝光度與客戶參與度。“五一”期間,該分公司還聯合市文旅委,依托主題郵局、文創專區和特色網點渠道優勢,線上線下聯動開展主題宣傳活動,深度融合郵政資源與文旅特色,實現了良好的雙向引流。