“王老板,今天的郵件送到了,我們最近圍繞‘櫻花+漢馬’元素開發了郵文化系列產品,您看這個‘蒜鳥’掛飾,憨態可掬的形象減壓又治愈,要不要來幾個?”4月15日,湖北省武漢市郵政分公司洪山區車站攬投部攬投員李忠秋在段道攬收時同步推薦郵務業務。“攬收特快同時協同引薦辦理信用卡、銷售郵務產品,讓我又多了一條‘生財之道’。以前只知道多投遞能掙錢,是黨員先鋒隊長徐龍帶著我們轉變思想,開展綜合營銷、走訪客戶,工資噌噌往上漲,真好!”李忠秋說道。
這是武漢市分公司黨委開展黨業融合“雙增”主題實踐活動落地生根的持續效應,更是黨建與業務高質高效深度融合產生的同頻共振。近年來,該分公司黨委堅持圍繞集團公司中心任務、省分公司工作安排,探索以高質量黨建引領企業高質量發展的方法路徑,去年9月創新開展為期100天的黨業融合“雙增”主題實踐活動。該活動以“員工增收、企業增效”為目標,在全市范圍內選派80名黨員擔任先鋒隊長,分別脫產下沉至80個攬投部,帶領、協同1400余名攬投員全面開展綜合營銷、增量增收工作。這100天,各攬投部的攬投員主動參與業務營銷率達到100%,73%的攬投部的攬投員薪酬待遇實現同比增長。如今,各攬投部營銷氛圍更加濃厚,員工薪酬待遇穩中有升,攬投隊伍結構更加穩定。
“堅定‘四去’導向,從影響發展最突出的問題、基層員工最受益的事情抓起,通過深化黨業融合模式、創新激勵機制,充分調動員工積極性、主動性和創造性,凝聚起助推企業改革攻堅的磅礴力量。”在近日召開的“雙增”主題實踐活動總結表彰大會上,武漢市分公司黨委書記、總經理李自力的話擲地有聲。
“先鋒示范”強引領
“這次活動選派的先鋒隊長是經過區分公司推選、市分公司擇優,全脫產式下沉到攬投部協助攬投員開展綜合營銷。先鋒隊長帶頭,大家跟著黨員干,這個活動讓黨員先鋒模范作用在助推企業經營發展上發揮得淋漓盡致,讓我們攬投員的工作熱情不斷高漲。”居仁門攬投部負責人丁文鐸對“雙增”主題實踐活動成效贊不絕口。活動期間,該攬投部連續3個月實現攬投員人均薪酬同比增長,并超計劃完成全年收入。
“雙增”主題實踐活動是武漢市分公司黨委順應寄遞改革轉型需求和基層攬投隊伍期盼,為最大限度盤活人才資源、發揮黨員頭雁作用,提升一線攬投員薪酬收入、提升業務轉型質效而創新開展的黨業融合活動。區、市兩級郵政通過層層推薦、篩選,擇優選派黨員骨干分別在80個攬投部形成先鋒力量,在規定時間內迅速融入站點生產經營,通過開展節日營銷、助戰“雙11”旺季生產、協同引薦辦理信用卡等一個個階段性活動,黨員帶著員工干、先鋒隊長干給投遞員看,以按日建立營銷臺賬、梳理客戶清單精細過程管控,以按周量化營銷成果、列出核算清單激發內生動力,以按旬總結最佳案例、全市郵政排名曬單營造“比學趕超”氛圍,共同推動“雙增”目標實現。
這100天里,全體先鋒隊長營銷先行,每月示范營銷率達100%;80個攬投部的攬投員積極開展綜合營銷,全員每月營銷參與率達100%。各攬投部均實現了黨員先鋒隊長、站點三條線人員(攬投部經理、質量主管、營銷主管)、攬投員“全覆蓋”綜合營銷。
“以點帶面”齊攻堅
“思想是行動的先導,營銷意識的轉變是基層攬投員積極面對三網改革分層分網、薪酬分配模式等變化的重要保障。先鋒隊長們沉下心來到站點中去,堅持在晨會、午會、例會中用實戰模擬演練等方式開展培訓,將綜合營銷觀念植入全體攬投員心中,真正實現了從思想到行動的轉變。這次活動可謂恰逢其時、正當其時!”武昌區郵政分公司黨總支書記、總經理張帆說。
“雙增”的最大特點,就是牢牢堅持了“一線員工薪酬提升”的目標導向,轉變了攬投員單一的“投遞掙錢”意識,引導其開辟第二增收渠道。同時,打破了營銷壁壘和專業界限,助推金融、寄遞、郵務三大板塊業務發展齊頭并進。
攬投員們在先鋒隊長的帶領下,紛紛化身“流動郵局”“郵路CEO”,在各自的郵路上拓展市場、經營客戶,以“營銷業績增長”拉動“個人薪酬增長”。
黃陂區郵政分公司攬投員開啟周邊商戶“掃街模式”,與社區黨組織共建開展“書香江城,傳郵萬家”等活動,以商戶收單小切口協同撬動儲蓄、保險、“融資E”等業務多點開花,以社區活動小媒介推動郵務、寄遞、金融等板塊互融互促,攬投員人均薪酬環比呈兩位數增長。江夏區城關攬投部17名攬投員全員發力,實現了從0元到304萬元的協同發展儲蓄存款業績。活動中還涌現出善用關系營銷打通堵點的洪山九峰攬投部李鳳、精準對接客戶需求贏得市場的青山紅鋼城攬投部蔡赟、踐行“五心”服務理念收獲客戶信任的江漢塔子湖攬投部徐欽等“營銷達人”。
“星星之火已成燎原之勢,‘雙增’主題實踐活動雖已結束,但是我們還在持續探索以攬投部為載體的郵路經營機制在企業落地見效的路徑方法,推進攬投部突破創收困局向利潤單位轉變,持續提升基層攬投人員‘雙增’實效。通過此次活動,黨員站出來、敢于沖上去,聚焦難點痛點、聚力轉型攻堅,把群眾帶動起來、凝聚起來、組織起來,以重點突破帶動全局推進,已在企業內部蔚然成風。”李自力說。