近日,青海省郵政分公司正式開通“碼上辦”小程序,進(jìn)一步暢通員工信息反饋渠道。
該小程序借助線上便捷方式,聚焦制度政策不落地、侵害員工利益、工作作風(fēng)不嚴(yán)不實(shí)等問(wèn)題,全力構(gòu)建快速反應(yīng)機(jī)制。員工通過(guò)個(gè)人微信或郵E聯(lián)“掃一掃”即可登錄,而后選擇以匿名或?qū)嵜绞椒从硢?wèn)題和提出意見建議。若涉及侵害員工利益、違規(guī)違紀(jì)案件舉報(bào)、安全隱患等問(wèn)題,且有事實(shí)依據(jù)及佐證資料的,還可以上傳圖片和音頻。員工提交問(wèn)題后,可在線查看處理進(jìn)度,并對(duì)答復(fù)情況進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果與問(wèn)題歸口部門的考核掛鉤。相關(guān)部室定期查看來(lái)件信息,按類別轉(zhuǎn)辦至分管領(lǐng)導(dǎo)及對(duì)應(yīng)部室,并限期督辦處理。問(wèn)題核查清楚后,員工會(huì)收到相關(guān)部門反饋的處理結(jié)果。