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廣州郵政服務身份證換證辦理“零跑動”

劉嵐 吳啟萍2025-04-14來源:中國郵政報

  3月21日至22日,廣東省廣州市增城區永寧街鳳凰城第二社區熱鬧非凡,郵政身份證換證便民服務吸引了眾多居民參與。“這服務太好了!以前換證要跑老遠的路,還要排隊等好久。今天在家門口就能辦好,還能直接寄到家里,真的太感謝郵政的便民服務了!”剛完成身份證換證的李阿姨滿臉笑容地說道。

  為應對二代身份證換證高峰,切實解決市民換證難題,近期,廣州市郵政分公司與當地公安部門聯合推出“上門辦”便民服務,將辦證窗口搬到社區,讓居民在家門口就能輕松完成換證。

  在活動現場,公安民警與郵政員工攜帶專業設備,為市民提供身份證“一站式”辦理服務。市民們有序排隊,依次完成信息登記、照片采集、指紋錄入等流程,整個過程高效順暢,一人僅需短短幾分鐘即可辦完。

  為全力做好換證服務工作,廣州郵政組建了一支專業的服務團隊,經過嚴格培訓,熟練掌握換證流程。辦證市民紛紛表示,選擇郵政郵寄領證,既安全又便捷,讓他們真正實現“零跑動”。