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讓黨的聲音傳遍隴原大地

——甘肅郵政全力以赴做好黨報黨刊投遞工作
冉七龍 董文俊2025-02-24來源:中國郵政報

  在隴原大地上,無論是位于都市的黨政機關,還是地處鄉村的基層組織,每天清晨都能準時收到一份份散發著墨香的黨報。這背后,是甘肅郵政人默默的付出與堅守,他們用自己的行動,架起了黨同人民群眾聯系的橋梁,讓黨的聲音傳遍隴原大地。

  在全力以赴做好黨報黨刊投遞工作的基礎上,甘肅郵政2025年度報刊大收訂也呈現出穩定增長的良好態勢。截至2024年底,甘肅郵政2025年度報刊大收訂完成進度和流轉額增幅均居全國郵政第4位。

  專項整治 提升服務質量

  去年以來,甘肅郵政通過持續開展報刊服務質量提升專項整治行動,不斷強化基礎管理、加強人員培訓、量化考核指標、加強監督檢查、增加設備投入、健全管理制度、優化作業流程,進一步提升報刊投遞水平和服務質量。

  為了提高投遞服務水平,甘肅郵政從投遞人員的培訓入手,組織開展了一系列專業培訓,內容涵蓋報刊投遞規范、服務禮儀、溝通技巧等方面。通過系統培訓,投遞人員的業務能力明顯提升。同時,甘肅郵政針對投遞人員進行定期考試,成績優秀者給予獎勵,不達標者則進行再培訓,確保每一位投遞人員都能熟練掌握投遞技能。

  “報刊投遞服務質量,不僅關乎郵政的信譽,更關系到黨和政府的聲音能否及時、準確地傳遞給廣大人民群眾。”甘肅省郵政分公司郵政業務部報刊業務室經理關曉榮對此深有感觸。他告訴筆者,只要郵政工作人員始終保持精益求精的工作態度,認真處理征訂和收投過程中的服務問題,深入分析問題原因,積極尋求解決方案,一切困難都會迎刃而解。

  在報刊投遞環節上,為了實現“三個優先”(優先保障、優先投入、優先發展),甘肅郵政積極協調相關部門,優化轉送車輛和投遞人員的調配,確保兩者之間達到無縫銜接,促進報刊在運輸途中“轉投”的安全性。

  通過實施一系列優化服務措施,甘肅郵政報刊服務質量提升專項整治行動取得階段性成效,各環節作業管理更加有序、作業質量得到提升,有效解決了報刊積壓、投遞延誤等問題,使報刊投遞的準確率和及時性大幅提高。目前,全省建制村周三班投遞頻次達到100%,縣及縣級以上黨政機關《人民日報》當日見報率達到70%。

  駐點作業 保障黨報分發

  在甘肅日報報業集團印務分公司,蘭州郵區中心報紙車間的工作人員每天凌晨5時就開始忙碌起來。李斌作為這個團隊的負責人,對這里的工作情況了如指掌。

  每天凌晨,李斌帶領60余人的團隊,奮戰在甘肅日報報業集團印務分公司二樓的報刊分發和作業區。經過貼簽、分發、打包、掃碼等緊張忙碌的工序后,6時許,第一輛裝滿黨報的郵車駛向投遞目的地。而接下來的5個小時,是他們最為繁忙的時段,大量報紙印制完成,工作量提升了好幾倍,大家忙得不可開交。臨近11時,他們準時將由甘肅日報報業集團印務分公司交付的《人民日報》《光明日報》《經濟日報》等100余萬份黨報,安全轉交到對接的郵政運輸環節,才算圓滿完成當天的工作。黨報印制交付后,甘肅郵政采用郵車、客運專線,輔以普通火車、高鐵專列等多種方式,及時將黨報分發、運輸到省內各地。

  在甘肅日報報業集團印務分公司駐點的16年里,李斌見證了黨報分發工作的不斷發展和完善。在他的帶領下,團隊成員齊心協力,克服了一個又一個困難,確保了分發工作的順利進行。

  精準投遞 服務黨政機關

  張相齊是蘭州市城關郵政分公司廣場投遞隊隊長,他帶領著一支由56人組成的投遞隊伍,每天忙碌在投遞一線。

  廣場投遞隊收訂的黨報黨刊及學習資料類、綜合類等郵發報刊有4000多種。每天,報刊運輸到廣場投遞處理中心后,投遞員都及時進行分揀作業,然后開始裝車、投遞。廣場投遞隊每天投遞黨報黨刊分為兩個頻次:上午6時與10時。投遞的范圍為西至雷壇河,東至皋蘭路以西,北至北濱河路,南至皋蘭山,覆蓋了甘肅省內各級黨政機關。

  付涵霖是廣場投遞隊的早報投遞員,每天6時需要到達甘肅日報報業集團印務分公司,第一批黨報交付后經分揀裝車,他就立即開始投遞。她每天騎著電動三輪車穿梭于大街小巷,投遞黨報黨刊達4300多份。張相齊說:“我們廣場投遞隊每天投遞黨報黨刊逾3萬份。無論嚴寒酷暑,都確保報刊及時送達。”

  扎根基層 服務偏遠鄉村

  在積石山縣,有一群扎根基層的郵政人,為偏遠鄉村的廣大群眾送去黨報黨刊,讓黨的聲音在這片土地上不斷回響。

  每天下午2時,裝有黨報黨刊的郵車經臨夏回族自治州到達積石山縣郵件處理中心。有著38年工齡的報刊分發員張居儒和同事們一起將黨報黨刊迅速卸車,再按照縣城與鄉鎮的訂戶數量,對這些承載著重要信息的報刊進行仔細分揀。

  隨后,報刊投遞員焦玉萍立即開啟當日投遞之旅,縣城以及胡林家鄉、關家川鄉、寨子溝鄉、柳溝鄉的5000多訂戶,可實現當日收報閱讀,享受精神食糧。

  每天下午3時,積石山縣石塬郵政所便會迎來一輛載有黨報黨刊的郵車。投遞員姬海生迅速卸車、分發、整理,然后將整理好的報刊裝進自己的面包車。他負責的投遞路線夏季常有暴雨,易受山體滑坡和泥石流影響,冬季每逢下雪就結冰難行,但姬海生從未退縮過,駕駛著那輛面包車,安全行駛在鄉間小道上,將報刊按時送到訂戶手中。除了日常的投遞工作,姬海生還積極參與郵政所的各項活動,為鄉親們提供力所能及的幫助。他說:“作為一名郵政投遞員,自己不僅是一名信息的傳遞者,更是鄉親們信賴的朋友。”

  和姬海生一樣,還有千千萬萬的郵政投遞員默默付出,因為他們深知,手中的每一份黨報黨刊都是連接黨心與民心的橋梁。