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諸暨郵銀協(xié)同拓展炒貨市場(chǎng)

2024-08-14來(lái)源:中國(guó)郵政網(wǎng)

  浙江省紹興市諸暨市店口鎮(zhèn)地處紹興西南部,毗鄰杭州,區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,當(dāng)?shù)負(fù)碛腥A東地區(qū)最大的炒貨市場(chǎng),年產(chǎn)值500萬(wàn)元以上的炒貨企業(yè)有600多家,打造了杭州姚生記、浙江何字等知名炒貨品牌。為進(jìn)一步壯大炒貨市場(chǎng),鎮(zhèn)政府建立了中國(guó)堅(jiān)果炒貨食品市場(chǎng),建筑面積達(dá)2.5萬(wàn)平方米。該市場(chǎng)集科研、生產(chǎn)、旅游于一體,實(shí)現(xiàn)了當(dāng)?shù)爻簇浥c全國(guó)各地客戶(hù)資源的嫁接互動(dòng)。為有效滿(mǎn)足炒貨商戶(hù)的信貸需求,諸暨市郵政分公司和郵儲(chǔ)銀行諸暨市支行協(xié)同走訪(fǎng)拓客,成效顯著。

  項(xiàng)目模式

  每年7月是炒貨客戶(hù)的備貨旺季,客戶(hù)的融資需求較大。為滿(mǎn)足炒貨客戶(hù)的融資需求,諸暨郵銀以“極速貸”、省農(nóng)擔(dān)小額貸款、線(xiàn)上信用戶(hù)小額貸款等產(chǎn)品為切入點(diǎn),協(xié)同開(kāi)發(fā)炒貨市場(chǎng),由郵政負(fù)責(zé)客戶(hù)引薦工作,銀行負(fù)責(zé)客戶(hù)對(duì)接及業(yè)務(wù)辦理。諸暨郵銀在發(fā)展信貸業(yè)務(wù)的同時(shí),帶動(dòng)儲(chǔ)蓄、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)發(fā)展,全方位滿(mǎn)足客戶(hù)的金融需求。

  主要做法

  (一)召開(kāi)協(xié)同對(duì)接會(huì),提高溝通質(zhì)效

  諸暨郵銀定期召開(kāi)協(xié)同對(duì)接會(huì),做好溝通協(xié)調(diào)工作,明晰銀行網(wǎng)點(diǎn)與代理網(wǎng)點(diǎn)的責(zé)任分工。銀行網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)代理網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)的業(yè)務(wù)辦理進(jìn)程,協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題。

  (二)強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)專(zhuān)業(yè)性

  為穩(wěn)步推進(jìn)炒貨協(xié)同項(xiàng)目,諸暨市支行指定信貸業(yè)務(wù)骨干對(duì)郵政協(xié)同人員進(jìn)行集中培訓(xùn),提高其在客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)推廣、信息采集等方面的專(zhuān)業(yè)能力,并協(xié)助其做好客戶(hù)篩選工作。

  (三)聯(lián)合召開(kāi)業(yè)務(wù)推介會(huì),提升獲客效率

  諸暨郵銀不定期召開(kāi)產(chǎn)品推介會(huì),由當(dāng)?shù)卮砭W(wǎng)點(diǎn)邀約有信貸需求的客戶(hù)參加,諸暨市支行對(duì)信貸產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推介,并現(xiàn)場(chǎng)為客戶(hù)進(jìn)行線(xiàn)上額度申請(qǐng),共同做好新客拓展工作。

  (四)聯(lián)合走村入戶(hù)宣傳,形成業(yè)務(wù)合力

  諸暨郵銀員工聯(lián)合開(kāi)展入戶(hù)走訪(fǎng)工作,對(duì)炒貨商戶(hù)逐戶(hù)進(jìn)行上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),確保一對(duì)一走訪(fǎng)到位。目前,雙方累計(jì)獲客100多戶(hù),實(shí)現(xiàn)批量營(yíng)銷(xiāo)。

  (五)持續(xù)做好風(fēng)險(xiǎn)管控工作

  諸暨市支行一方面強(qiáng)化準(zhǔn)入把控,做好客戶(hù)主體準(zhǔn)入的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作;另一方面,加強(qiáng)貸后管理,客戶(hù)經(jīng)理于放款后及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行首次貸后走訪(fǎng),了解客戶(hù)的資金使用情況,有效加強(qiáng)貸款資金用途管控。同時(shí),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的方式強(qiáng)化郵銀雙方員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

  項(xiàng)目成效

  2023年以來(lái),諸暨郵銀累計(jì)發(fā)放炒貨特色產(chǎn)業(yè)貸款超9000萬(wàn)元;炒貨協(xié)同項(xiàng)目帶動(dòng)當(dāng)?shù)卮砭W(wǎng)點(diǎn)新增儲(chǔ)蓄、理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售2000萬(wàn)元;炒貨電商客戶(hù)銷(xiāo)量顯著提升,帶動(dòng)寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展,全市郵政日均寄遞量達(dá)1萬(wàn)件。諸暨郵銀協(xié)同發(fā)展,進(jìn)一步擴(kuò)大了郵儲(chǔ)銀行信貸產(chǎn)品的影響力。(郵儲(chǔ)銀行代理金融管理部)