10月31日,中國郵政集團有限公司利用周末時間,以電視電話會議形式面向全系統(tǒng)舉辦“一月一講”專題講座,圍繞降本增效、預(yù)算管理進行深入剖析講解,強調(diào)要加快推進寄遞業(yè)務(wù)降本增效,深化集團公司全面預(yù)算管理,確保全網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)識、把控規(guī)律,積極推動集團年度目標(biāo)任務(wù)的高效落地,以“釘釘子”精神全面推進中國郵政高質(zhì)量發(fā)展。集團公司黨組書記、董事長劉愛力發(fā)表講話,黨組成員、總會計師郭成林主持并就相關(guān)工作進行講授、提出要求,其他黨組成員出席。全系統(tǒng)三級副及以上人員在各分會場參加學(xué)習(xí)。
專題講座上,河南省許昌市郵政分公司總經(jīng)理王俊玲以《聚焦五大環(huán)節(jié) 做到五個著力 持續(xù)推進寄遞業(yè)務(wù)降本增效》為題,對該分公司圍繞五大環(huán)節(jié),在寄遞業(yè)務(wù)全流程降本增效工作中著力創(chuàng)新實施的13項具體舉措逐一進行了講解分析,展現(xiàn)了該分公司降本增效工作“三大特點”,即:做到全環(huán)節(jié)、實現(xiàn)了管理閉環(huán),做到全要素、覆蓋到五大環(huán)節(jié),做到全方位、推動降本與增收增效齊頭并進,以及取得的“降本、提質(zhì)、增收、增效”良好效果。
安永財務(wù)轉(zhuǎn)型咨詢合伙人以《基于零基預(yù)算的全面預(yù)算管理》為題,講解了全面預(yù)算管理的內(nèi)涵與要點,剖析了目前物流行業(yè)預(yù)算管理實踐中的先進做法,介紹了基于零基預(yù)算的全面預(yù)算管理工作思路、方法,闡述了郵政集團預(yù)算管理體系優(yōu)化提升的方向與重點,提出了郵政寄遞業(yè)務(wù)降本增效工作中加強成本管控的建議。
郭成林圍繞成本管控實踐和外包規(guī)范定價相關(guān)內(nèi)容進行講授,指出成本管理是大型企業(yè)的永恒主題,物流行業(yè)由于數(shù)字化平臺支撐、全鏈路精細(xì)化管理,成本管理通常優(yōu)于其他行業(yè)。郭成林深入分析了直營制物流企業(yè)和加盟制物流企業(yè)成本管理特點,指出了中國郵政外包成本居高不下的直接原因,解讀了外包成本管控及定價模型,提出中國郵政加強成本管理要在五方面著力:一是深化“兩集中”工作,提升全網(wǎng)運行效率;二是加快IT賦能,構(gòu)建科技優(yōu)勢;三是強化外包管控,提升網(wǎng)運生產(chǎn)質(zhì)量效益;四是打造數(shù)字化物流體系,逐步改變成本結(jié)構(gòu);五是科技賦能末端網(wǎng)點,擴大其服務(wù)范圍。
劉愛力在講話中指出,降本增效是集團公司當(dāng)前工作的重中之重,對中國郵政高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義,必須抓實抓細(xì)抓落地。許昌郵政聚焦五大環(huán)節(jié),推進寄遞業(yè)務(wù)降本增效,取得了突出成效。許昌郵政能做到的,其他各地市郵政也應(yīng)該能做到。各單位要針對各項重點工作,廣泛開展“比學(xué)趕幫超”,做到“后進趕先進,中間爭先進,先進更先進”。
劉愛力強調(diào),要充分認(rèn)識全面預(yù)算的重要意義。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。全面預(yù)算管理已經(jīng)成為現(xiàn)代化企業(yè)非常重要的管理手段。企業(yè)要基于全面預(yù)算進行管理,沒有預(yù)算就沒有管理,講管理就必須講預(yù)算。預(yù)算要基于市場目標(biāo)規(guī)模、基于自身業(yè)務(wù)增長要求、基于成本要素動因。臨近歲末,集團總部及各部門、各單位都要對今年工作進行總結(jié),對明年工作進行謀劃。如果沒有合理的預(yù)算,就無法設(shè)定明年的工作目標(biāo),也無法對明年工作進行有效管理。因此,在這樣的時間節(jié)點專題講授全面預(yù)算可謂正當(dāng)其時。
劉愛力指出,要深刻把握全面預(yù)算的本質(zhì)內(nèi)涵。隨著時代的發(fā)展,基于零基預(yù)算的全面預(yù)算管理更適合現(xiàn)代企業(yè)。要做好全面預(yù)算管理,就必須深刻把握其本質(zhì)內(nèi)涵。
全面預(yù)算具有精準(zhǔn)性。全面預(yù)算的“全”,可以分解為全局、全業(yè)、全程、全員。全局是指以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,銜接考核的各項指標(biāo)體系,明確自上而下的發(fā)展目標(biāo)。全業(yè)是指把所有業(yè)務(wù)都囊括進來,基于全業(yè)務(wù),基于每項業(yè)務(wù)的端到端、各環(huán)節(jié)、全要素進行預(yù)算管理。全程是指對每項業(yè)務(wù)全流程進行預(yù)算管理,要對全流程中每個關(guān)鍵環(huán)節(jié)、每個關(guān)鍵環(huán)節(jié)中的每個關(guān)鍵要素進行預(yù)算。全員是指每位員工都要知道每個階段性目標(biāo)是什么,知道每個人的責(zé)任是什么,進而轉(zhuǎn)化成每個人的工作目標(biāo)、工作任務(wù)。
全面預(yù)算具有真實性。零基預(yù)算不受以往預(yù)算安排情況的影響,以零為基點,一切從實際需要出發(fā),逐項審議預(yù)算年度內(nèi)各項費用的內(nèi)容及其開支標(biāo)準(zhǔn),在綜合平衡的基礎(chǔ)上編制預(yù)算。它是一種真實的反映,能讓預(yù)算更為精準(zhǔn),是科學(xué)的現(xiàn)代預(yù)算編制方法。
全面預(yù)算具有聯(lián)系性。全面預(yù)算管理,就是把管理中的每個環(huán)節(jié)、每個要素、每個行為都緊密地聯(lián)系在一起。做好了全面預(yù)算,企業(yè)的真實收入、真實成本就應(yīng)運而生?;谡鎸嵤杖?、真實成本進行管理,企業(yè)每項業(yè)務(wù)的每個流程、每個環(huán)節(jié)、每個要素的管理就應(yīng)運而生,進而針對每個人的目標(biāo)、責(zé)任、任務(wù)也應(yīng)運而生。
劉愛力指出,要精準(zhǔn)聚焦三大核心要素開展全面預(yù)算管理。在了解全面預(yù)算本質(zhì)的基礎(chǔ)上,還要把握好成本預(yù)算、收入預(yù)算、資金預(yù)算這三個核心要素,并在實踐中運用好。
第一,成本預(yù)算。成本預(yù)算是把估算的總成本分配到各個工作細(xì)目,建立預(yù)算、標(biāo)準(zhǔn)和檢測系統(tǒng)。要用好三把尺子,做好成本預(yù)算。第一把尺子是實際成本。比如運輸招標(biāo),要綜合考慮郵路里程、車輛油耗、低值易耗、折舊及人工費用等因素,再加上行業(yè)平均利潤,合理確定運輸招標(biāo)價格。第二把尺子是行業(yè)成本。要遵循行業(yè)規(guī)律,對標(biāo)行業(yè)最佳實踐,行業(yè)怎么做我們就怎么做。在運輸招標(biāo)方面,要參照行業(yè)運輸車輛裝載率、噸公里價格等因素合理確定招標(biāo)價格。第三把尺子是同類省份成本。要把同類省份郵政的最低成本作為本省對標(biāo)壓降的目標(biāo)。河北省郵政分公司通過二干集采招標(biāo),外包運輸成本總體下降了47%。河北省分公司能做到,其他與河北相類似省份郵政也應(yīng)該能做到。
第二,收入預(yù)算。全面預(yù)算是公司戰(zhàn)略的延伸,預(yù)算管理要先明確收入目標(biāo)。要基于歷史收入、市場占有率、潛在客戶、行業(yè)收入利潤等數(shù)據(jù),合理設(shè)定自身的收入目標(biāo)。許昌市分公司強化特快現(xiàn)費管理,標(biāo)準(zhǔn)資費收入占特快總收入80%以上,1~9月特快毛利率超過83%,收入利潤率達(dá)42%。這說明行業(yè)利潤空間巨大,中國郵政對此要進行全面系統(tǒng)分析,切實提升寄遞業(yè)務(wù)競爭能力、收入水平、服務(wù)質(zhì)量和品牌形象。通過此前在四川、河南、山東、江蘇等地的調(diào)研,可以看出,郵政寄遞在部分區(qū)域的收入增長達(dá)30%~40%,比肩甚至超過行業(yè)平均水平。許昌郵政農(nóng)村中小微客戶3公斤以下產(chǎn)品,邊際貢獻率平均達(dá)到49%,輕小件市場份額達(dá)到36%,邊際貢獻率達(dá)22.8%。寄遞板塊要增強信心,合理設(shè)定收入預(yù)算。
第三,資金預(yù)算。資金預(yù)算也叫資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算,是對企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益及其相互關(guān)系進行預(yù)算。要按照“三大規(guī)律”辦事,加強精細(xì)化管理,提升企業(yè)經(jīng)濟效益。目前,代理費、投遞費明顯高于行業(yè)水平等問題在全網(wǎng)比較普遍。某省郵政件均投遞費外包合同約定2.48元,其中支付投遞員2元,外包公司結(jié)算0.48元。外包公司服務(wù)費與業(yè)務(wù)量無關(guān),變動成本主要是計件薪酬和稅費,服務(wù)費與業(yè)務(wù)量之間呈簡單線性關(guān)系不合理。而許昌市分公司收寄外包費用,件均從0.35元降到0.25元。這說明,郵政寄遞不僅收入空間巨大,降本也存在巨大潛力。
會議強調(diào),要結(jié)合講座內(nèi)容,對標(biāo)先進、更新理念、深化改革、真抓實干,進一步推進降本增效,深化全面預(yù)算管理,更好實現(xiàn)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化,確保圓滿完成全年工作目標(biāo)任務(wù),加快推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。